Un ou plusieurs tours
Précisez combien de tours ont été donnés avant le blocage, si vous le savez.
Accès verrouillé
Porte verrouillée : la méthode dépend de la serrure.
Quand la porte est fermée à clé, il faut connaître le type de verrouillage et l’état du cylindre avant de décider comment retrouver l’accès.
AdresseRue de la Corderie, 6061 Charleroi, Belgique
01 / Identifier
Décrivez ce qui se passe.
Ces détails changent le diagnostic. Ils aident à préparer un échange utile avant toute décision.
Clé cassée dans le cylindre
Ne poussez pas le fragment plus loin ; indiquez ce qui reste visible.
Serrure multipoints
Décrivez si la poignée et les points de fermeture bougent encore.
02 / Avant d’agir
Quelques repères pour décider.
Gardez les éventuelles autres clés et préparez une preuve de votre droit d’accès. Cela aide à définir la suite sans ajouter de manipulations inutiles.
Demandez un prix expliqué.
Un devis doit distinguer ouverture, main-d’œuvre et remplacement de pièces si le mécanisme est endommagé.
Décrire le problème par téléphone03 / Questions utiles
Avant de vous décider.
Pourquoi la porte verrouillée coûte-t-elle différemment d’une porte claquée ?
Les méthodes et le temps nécessaires peuvent changer selon le verrouillage et l’état du mécanisme.
Dois-je faire changer le cylindre après l’ouverture ?
Seulement si son état ou votre besoin de sécurité le justifie après examen.
Charleroi / Contact
Expliquez la situation en quelques mots.
Indiquez l’adresse d’intervention, le symptôme et le type d’accès ou d’équipement concerné.